보조금24는 중앙부처, 지자체, 공공기관, 공기업, 교육청이 제공하는 1만여 개의 서비스를 한 번에 확인하고, 나와 가족이 받을 혜택을 맞춤형으로 안내받을 수 있는 서비스입니다. 가족 중 한 사람이 혜택을 확인하고 신청할 수 있으며, 보조금신청 자격정보가 변경되었을 경우에는 국민비서를 통해 신청 가능한 서비스를 문자로 안내받는 선제적 알림서비스도 제공합니다.
목차
보조금24 특징
보조금24의 가장 큰 특징은 다양한 기관에서 제공하는 서비스를 한 곳에서 확인할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 사용자는 복잡한 절차 없이 자신이나 가족이 받을 수 있는 혜택을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 또한, 보조금24는 사용자의 상황에 맞는 맞춤형 정보를 제공하므로, 사용자는 자신에게 가장 적합한 서비스를 빠르게 찾아낼 수 있습니다.
이용방법(온라인)
보조금24를 통해 복지혜택을 신청하는 방법도 간단합니다. 먼저, 보조금24에서 자신이나 가족이 받을 수 있는 혜택을 확인한 후, 해당 혜택을 신청하면 됩니다. 신청 절차는 각 혜택마다 다르지만, 대부분의 경우 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 만약 신청 방법이나 절차에 어려움이 있다면, 보조금24 고객센터에 문의하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.
나의 보조금 조회
1. 정부 24에 접속하여 로그인을 합니다.
2. 보조금24 서비스 이용에 동의합니다.
3. 맞춤안내 조회하기를 클릭합니다.
4. 보조금 확인 및 신청: 조회가 완료되면 보조금 정보를 확인하고 바로 신청할 수 있습니다.
가족 보조금 조회
1. 정부24 → 보조금24 들어가서 '가족추가'를 클릭합니다.
2. 정보제공 동의를 요청하면 가족에게 문자메세지가 발송됩니다.
3. 가족이 정보제공을 동의하면 보조금을 찾을 수 있습니다.
4. 맞춤안내 조회: 정보제공의 동의한 가족의 개인 자격정보를 활용하여 맞춤 안내를 제공합니다.
5. 보조금을 확인하고 신청하실 수 있습니다.
개인/가구 특성관리
1. 특성정보를 추가하면 더 많은 보조금을 안내해 줍니다.
2. 추가로 입력한 정보를 토대로 본인(가구)에 맞는 보조금을 알려줍니다.
내 정보제공하기
1. 내 정보주기로 이동합니다. 나의 가족이 언제든지 나 대신 보조금을 조회할 수 있습니다.
이용방법(기타)
주민센터방문
가까운 주민센터를 방문하여 보조금24 신청서를 제출하면 우리 가족이 받을 수 있는 보조금을 확인하실 수 있습니다.
직접방문 상담
위기가정 대상이 되면 거주지에서 가까운 주민센터에서 직접방문하여 맞춤안내 조회 및 신청을 도와줍니다.
선제적 알림서비스
보조금24은 사용자의 상황 변화에 따른 혜택 변경을 선제적으로 알려주는 알림 서비스도 제공합니다. 이사를 하였거나 65세가 되는 등 보조금신청 자격정보가 변경되었을 경우에 국민비서를 통해 신청 가능한 서비스를 문자로 안내받을 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 복지 혜택의 변화를 빠르게 파악하고, 새로운 혜택을 신청할 수 있습니다.
자주 하는 질문
Q1: 보조금24에서는 어떤 혜택(보조금)을 제공하나요?
A1: 보조금24에서는 개인의 연령, 소득, 자격기준 정보를 통해 5,800여 개의 서비스를 제공합니다. 대부분은 복지, 고용, 농·수산분야 서비스이며, 저소득층, 노인, 장애인, 임산부, 영유아 등을 위한 서비스가 많습니다. 현금, 현물, 이용권, 의료지원, 일자리, 돌봄 등 서비스 지원과 이용권을 제공합니다. 보조금24에서는 맞춤안내 대상 서비스를 계속 늘려갈 예정입니다.
Q2: 가족이 함께 받을 수 있는 보조금도 안내 받을 수 있나요?
A2: 네, 보조금24에서는 본인 뿐만 아니라 14세 이상 가족의 정부 혜택도 확인할 수 있습니다. 14세 미만 자녀의 맞춤안내 조회는 서비스 이용동의 시 가능하며, 가족 맞춤안내 조회 범위는 주민등록등본상 동일 세대원인 가족 또는 가족관계등록부상 배우자 및 직계 존비속입니다.
Q3: 보조금24 맞춤 안내 결과는 어떻게 나오나요?
A3: 보조금24에서는 서비스별 대상자 자격조건을 시스템간 정보연계를 통해 확인 가능한 정보로 혜택받을 수 있는지를 안내합니다. 서비스별 연령·소득·가구 특성 및 자격정보를 매칭하여 서비스 대상자 조건이 모두 일치하는 경우에는 '신청하세요'로, 일부 조건만 확인되는 경우에는 '확인하세요'로 안내하고 있습니다.
Q4: 맞춤 안내 받은 서비스를 보조금24에서 신청할 수 있나요?
A4: 보조금24에서는 맞춤안내 대상 5,800여 개의 서비스 중 정부24에서 온라인 신청이 가능한 서비스는 1,000여 개입니다. 서비스별 안내 정보 중 신청방법이 '바로 신청하기'로 안내되는 서비스입니다. 정부24가 아닌 복지로, 기관의 사이트 등 타 사이트에서 신청 가능한 서비스는 730여 개로, 서비스별 안내 정보에 '타 사이트 신청'으로 안내되는 서비스입니다.
Q5: 모든 지원 사업을 안내하나요?
A5: 보조금24에서는 개인·가구를 대상으로 현금·현물·이용권 등을 제공하는 보조금 사업 또는 정부 지원 사업을 통해 제공되는 서비스를 대상으로 안내합니다. 협회·단체·법인·시설 등을 대상으로 지원하는 사업, 시설 운영 및 R&D 등 개인이 신청해야 받는 서비스와 관련 없는 보조금 사업은 보조금24 서비스 대상이 아닙니다.
Q6: 맞춤안내 결과를 신뢰할 수 있나요?
A6: 보조금24에서는 소득기준, 개인 특성, 가구 특성, 연령 조건별 여러 자격을 행정기관에서 보유하고 있는 정보 연계를 통해 확인되는 자격정보로 서비스별 자격조건과 매칭하여 맞춤 안내 결과를 제공합니다. 소득기준, 개인 특성, 가구 특성, 연령 조건 등에 따라 개개인이 받을 수 있는 정부 지원 혜택은 많을 수도 있고, 없을 수도 있습니다.
Q7: 보조금24와 복지로(복지멤버십)는 어떻게 다른가요?
A7: 보조금24에서는 개인이 받을 수 있는 모든 서비스(보조금)를 한 곳에서 한 번에 확인할 수 있는 맞춤 안내 서비스입니다. 복지로(복지멤버십)는 복지분야의 서비스를 온라인에서 안내하고 신청하는 누리집입니다.
보조금24는 복지혜택을 필요로 하는 모든 사람들에게 유용한 정보를 제공합니다. 이 서비스를 통해 복지혜택을 최대한 활용하고, 더 나은 생활을 위한 도움을 받으시길 바랍니다.
본 포스팅은 정부24 홈페이지와 행정안전부 보도자료를 토대로 작성하였습니다.
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